
21.03.2025
40. díl: Jak klienti hodnotí digitální nástroje ČSOB? Podívejte se na výsledky průzkumu
ČSOB v listopadu a prosinci 2024 již pošesté realizovala průzkum uživatelské spokojenosti s digitálními službami - konkrétně se službou CEB určenou pro správu firemních financí. Díky získané zpětné vazbě banka sleduje nejen samotnou spokojenost uživatelů, ale také sbírá podněty pro další vylepšování online služeb.