Jsou cookies lišty na webu povinné?

Je cookies lišta na webu povinná, nebo není? Otázka, se kterou si v posledních měsících láme hlavu řada podnikatelů. A odpověď na ní není zcela jasná. Pojďme se tedy podívat, jak to vlastně s cookies lištou na webu je.

AKTUALIZACE: V září 2021 byla schválena novela zákona o elektronických komunikacích, která s platností od 1. ledna 2022 přináší povinnost pro provozovatele webů ukládat cookies pouze s aktivním souhlasem návštěvníků. V tomto článku zjistíte, co to znamená v praxi.

Co jsou cookies?

Jako cookies se označují malé textové soubory, které jsou uložené v prohlížeči uživatele. Cookies se do prohlížeče ukládají při aktivitách na webových stránkách a slouží k tomu, aby provozovatel webu mohl sbírat důležitá data o návštěvnících. Cookies se používají také k uložení potvrzení, že je uživatel přihlášený. Název a princip cookies vymyslel v roce 1994 programátor Lou Montulli. Cookies lišty dosáhly největšího rozmachu v roce 2018 v souvislosti s nařízením GDPR.

Jaké jsou typy souborů cookies?

Existuje hned několik typů cookies souborů. Esenciální cookies slouží pro základní funkcionalitu webu. Analytické cookies jsou určeny k měření návštěvnosti a různým statistikám webu. Takzvané marketingové cookies se využívají k lepšímu cílení a personalizaci reklam.

Cookies lišty jsou nepovinné, ale…

Dle doporučení Úřadu pro ochranu osobních údajů cookies lišta není povinná. Vyžaduje ji však například Google a také další služby. Do chvíle, než začne platit nové nařízení ePrivacy, které regulaci zpřísní, si můžete vybrat ze dvou možností. První variantou je, cookies lištu na webu nemít. Potěšíte tak návštěvníky stránek, které může povinnost vyjádřit souhlas přes cookies lištu obtěžovat. Druhou variantou je, cookies lištu na webu mít. Není sice uživatelsky žádoucí, zato však více vyhovuje GDPR a lépe připraví váš web na nové nařízení.

Nařízení EU o cookies

Nařízení Evropské unie o povinném vyžadování souhlasu s uložením cookies, známé u nás také pod názvem „Sušenkový zákon“, vstoupilo v platnost už před několika lety. Toto nařízení má řešit problematiku soukromí uživatelů na internetu. V důsledku nařízení je návštěvník lépe informovaný, na kterých webech se cookies nacházejí a může být při prohlížení webových stránek obezřetnější.

Nařízení se týká především dvou typů souborů, a sice těch, které shromažďují údaje, ze kterých je možné rozpoznat konkrétní osobu, a také těch, končících na jiné doméně, než na které se uživatel nachází, tedy takzvaných third part cookie.

Česká legislativa a cookies

K přímému převzetí nařízení EU a jeho zahrnutí do české legislativy nedošlo. Neexistuje u nás tedy povinnost vyžadovat souhlas, na druhou stranu však musíte počítat s takzvanou informační povinností. Co to znamená? Jako provozovatel stránek nemáte povinnost získat souhlas od návštěvníků s použitím a zpracováním cookies, musíte však návštěvníky informovat o tom, že používání a zpracování cookies na vašem webu probíhá. Tuto informaci můžete uvést například v obchodních podmínkách nebo speciální sekci, ve které se budete věnovat tomuto tématu.

Na těchto stránkách by měly být uvedené informace o tom, co cookies jsou a jaké typy informací na vašem webu sbíráte a za jakým účelem. V dané sekci byste také měli uvést kompletní výčet konkrétních cookie souborů, které váš web shromažďuje a uvést informaci, že uživatel souhlasí s použitím cookies.

Google a cookies

Situaci ohledně cookies však do značné míry komplikuje ještě Google, který nebere v potaz, jestli se nařízením EU jednotlivé státy řídí, nebo ne. Google na nařízení reagoval tak, že jej přijal v plném rozsahu. Na weby, které využívají služby Googlu, mezi něž patří například Google Analytics nebo Google AdSense, se proto povinnost cookies vztahuje.

Cookies a nařízení ePrivacy

V budoucnu by měl cookies upravovat nový předpis Evropské unie ePrivacy. Tento předpis by měl nahradit původní nařízení a nově by měla být povinnost získávat souhlas s používáním cookies právně závazná pro všechny členské státy. Finální podoba tohoto předpisu však stále neexistuje a není také zcela jasné, kdy by měla začít platit.

Cookies lišta na vašem webu

Chcete být připraveni na nové nařízení? Souhlas od uživatelů se zpracováním cookies můžete získat například pomocí takzvané pop-up lišty, která se zobrazuje ve spodní nebo horní části stránky. Uživatel musí lištu odkliknout, čímž vyjádří svůj souhlas s užíváním cookies na vašem webu. Evropská unie nestanovuje, jaký text by měl v tomto sdělení být. Často se však používá následující formulace:

„Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.“

TIP: Vytvoření cookies lišty

Cookies lištu můžete jednoduše vytvořit online například na stránkách cookie-lista.cz. Na těchto stránkách snadno zvolíte vzhled i velikost lišty a také požadovaný text.